Privātuma politika
Pēdējoreiz atjaunināts: 2025. gada decembris
Virasmart SIA, Reg. No. 40203696628, adrese: Vienības gatve 109, Rīga, LV-1058, Latvija, turpmāk tekstā – “mēs”, ievēro Jūsu privātumu un esam apņēmušies aizsargāt Jūsu personas datus saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (ES) 2016/679 (VDAR) un attiecīgajiem valstu tiesību aktiem.
Dati, ko mēs vācam
– Vārds, e-pasts, tālruņa numurs, piegādes adrese (pasūtot vai sazinoties ar mums)
– Tehniskie dati (IP adrese, pārlūkprogrammas veids, sīkdatnes)
– Maksājumu informācija (apstrādā droši, ar licencētiem maksājumu pakalpojumu sniedzējiem)
Mērķis un tiesiskais pamats
– Līguma izpilde (VDAR 6. panta 1. punkts b) apakšpunkts) – lai izpildītu Jūsu pasūtījumu un piegādātu preces
– Legitīmas intereses (VDAR 6. panta 1. punkts f) apakšpunkts) – klientu atbalsts, mārketings (ja esat piekritis), krāpšanās novēršana
– Pieņemšana (VDAR 6. panta 1. punkts a) apakšpunkts) – jaunumu biļetena
Datu saņēmēji
Licencētas kurjerdienņu uzņēmumi, maksājumu pakalpojumu sniedzēji, IT un grāmatvedības pakalpojumu sniedzēji, kas atrodas ES/EK.
Saglabāšanas termiņš
Ar pasūtījumu saistītie dati – 10 gadi (grāmatvedības prasības). Mārketinga piekrišanas – līdz atsaukšanai.
Jūsu tiesības
Tiesības piekļūt datiem, tos labot, dzēst, ierobežot to apstrādi, pārsūtīt, iebilst un jebkurā brīdī atsaukt piekrišanu. Sūdzības var iesniegt Igaunijas Datu aizsardzības inspekcijai (www.aki.ee).
Sazinieties ar mūsu Datu aizsardzības speciālistu: info@engineering.ee
Attālinātie līgumi
Līgums starp pircēju un SmartEngineering OÜ tiek noslēgts brīdī, kad pircējs apstiprina pasūtījumu mājas lapā. Pircējam ir tiesības atsaukties no attālā līguma 14 kalendāro dienu laikā, nenorādot iemeslu (atsaukšanas tiesības).
Atsaukšanas termiņš beidzas 14 dienas pēc tam, kad pircējs vai pircēja norādīta trešā persona (izņemot pārvadātāju) fiziski saņem preces.
Lai izmantotu atsaukšanas tiesības, pircējam mums ir jāinformē ar nepārprotamu paziņojumu (piemēram, e-pastu uz info@engineering.ee). Pircējs var izmantot atsaukšanas formas paraugu, taču tas nav obligāts.
Ja pircējs atsakās, mēs atmaksāsim visus saņemtos maksājumus, ieskaitot piegādes izmaksas (izņemot papildu izmaksas, ja pircējs izvēlējās dārgāku piegādes veidu), bez nepamatotas kavēšanās un jebkurā gadījumā ne vēlāk kā 14 dienu laikā no brīža, kad mēs esam informēti par lēmumu atsaukties. Atmaksa tiks veikta, izmantojot to pašu maksāšanas veidu, kāds tika izmantots sākotnējā darījumā.
Lietošanas noteikumi
Izmantojot šo mājas lapu, Jūs piekrītat šiem noteikumiem. Mēs paturam tiesības jebkurā laikā mainīt saturu un noteikumus. Visas intelektuālā īpašuma tiesības (preču zīmes, dizaini, teksti) pieder SmartEngineering OÜ vai mūsu partneriem (ieskaitot Ekinex S.p.A.). Dublēšana vai izplatīšana bez rakstiskas atļaujas ir aizliegta.
Garantija
Visiem Ekinex produktiem ir 2 gadu ražotāja garantija no piegādes datuma. Garantija sedz materiālu un izstrādes trūkumus normālas lietošanas apstākļos. Garantija neattiecas uz bojājumiem, ko izraisījusi nepareiza uzstādīšana, ļaunprātīga izmantošana, pārveidošana vai nepārvarama spēka ietekme. Garantijas remontus veic autorizēti servisa partneri Baltijas valstīs.
Piegāde
Piegāde Latvijā, Lietuvā un Igaunijā tiek veikta ar Omniva, DPD, Itella vai Venipak. Standarta piegādes laiks 2–7 darba dienas. Piegādes izmaksas ir atkarīgas no attāluma un pasūtījuma svara un tiek parādītas pasūtījuma noformēšanas laikā. Precīza piegādes maksa būs redzama, pabeidzot pirkumu vai saņemot rēķinu pirms maksājuma. Risks pāriet uz pircēju, kad precēm tiek nodotas pārvadātājam.
Preču atgriešana
14 dienu atsaukšanas tiesību laikā pircējam preces jāatdod oriģinālajā iepakojumā un nelietotā stāvoklī. Atgriešanas sūtījuma izmaksas sedz pircējs, izņemot gadījumus, kad piegādātās preces ir bojātas vai nepareizas. Atmaksas tiek apstrādātas 14 dienu laikā pēc atgriezto preču saņemšanas.
